公共生活
公共生活中的便利、摩擦与规则变化都值得观察，但个体体验不能自动代表所有人。描述具体现象时，尽量保留场景和条件，不把猜测写成普遍事实。
社会观察
社会观察
从公共生活出发，看事实、规则与个人边界如何同时被尊重。
公共生活信息安全媒体素养
社会观察
社会观察
不虚构案件、通报、判决、伤亡或处罚结果。
消费权益
消费争议需要订单、合同、服务条款和正式沟通记录帮助还原。没有权威结论时，应描述争议本身，避免直接给经营主体贴上违法或欺诈标签。
网络安全
账号、密码、验证码和设备权限涉及个人安全。面对陌生客服、远程操作或非正规支付请求，应先核验身份与渠道，不因紧迫话术跳过必要检查。
公共服务
公共服务话题可关注公开流程、政策说明和实际体验之间的差异。没有真实公告或权威资料时，不虚构政府通知、处罚结果或机构结论。
个人信息保护
公共讨论应尽量去除无关身份信息，尤其是住址、电话、证件、未成年人资料和私人医疗信息。求证不能成为扩散敏感资料的理由。
社会现象
对某种社会现象的观察应说明它来自什么公开材料和哪些有限样本，避免因为几个热门案例就推断群体特征，更不把偏见包装成数据结论。
民生话题
涉及生活成本、服务体验和权益问题时，关注可验证流程和真实条件。不同地区、平台和服务规则可能不同，阅读时应避免不加条件地类推。
媒体素养
新闻事实、受访者表述、评论观点和网络猜测具有不同属性。能够分清这些层次，才能在热点讨论中减少误判，也更容易识别夸张标题。
阅读说明
如何理解这些信息
来源、状态和事实边界同样重要。
公共议题不需要私人资料来证明重要性
一个话题是否具有公共价值，应看它涉及的规则、权益和社会影响，而不是看能否挖出当事人的个人信息。保护隐私与讨论公共问题并不冲突。
不虚构权威结论
案件、警方通报、法院判决、政府通知、事故伤亡和处罚结果都需要可靠公开来源支持。资料不足时，只能说明目前缺少可靠公开资料。
理性讨论可以更具体
与其给群体贴标签，不如描述可核对的流程、现象和资料差异。具体事实越清楚，讨论越不容易滑向人身攻击和情绪对立。